BIGLOBE WiMAXの導入を検討している方々に向けて、この記事ではBIGLOBE WiMAXの評判や口コミを徹底解説します。料金プランやキャッシュバックキャンペーン、他社との比較、実際の利用者の声、契約・解約手順など、知っておくべき情報を網羅的に紹介します。
メリットとデメリットを理解し、自分に最適なインターネットサービスを選ぶための参考にしてください。この記事を読むことで、BIGLOBE WiMAXの全体像を把握し、安心して新規申込みを行うことができるでしょう。ぜひ最後まで目を通してみてくださいね♪
BIGLOBE WiMAXの評判と口コミを徹底解説
BIGLOBE WiMAXは、多くのユーザーに利用されている人気のモバイルインターネットサービスです。しかし、実際のところ、その評判や口コミはどうなのでしょうか？この記事では、BIGLOBE WiMAXの評判と口コミを徹底的に解説し、導入を検討している方々に役立つ情報を提供します。
まず、BIGLOBE WiMAXの良い評判について見ていきましょう。多くのユーザーが評価しているポイントの一つは、その通信速度です。特に都市部では、安定した高速通信が可能であり、動画のストリーミングやオンラインゲームも快適に楽しむことができます。また、サポート体制も充実しており、困ったときには迅速に対応してくれると評判です。
一方、悪い評判も存在します。特に解約手続きに関する不満が多く見られます。解約が難しい、手続きが煩雑であるといった声が上がっており、この点は改善が望まれます。また、端末代が無料にならない点や、口座振替での支払いが難しいといった点も、ユーザーからの不満として挙げられています。
次に、口コミを見てみましょう。インターネット上には、実際にBIGLOBE WiMAXを利用しているユーザーの声が多数投稿されています。良い口コミとしては、「通信速度が速い」「サポートが親切」「料金がリーズナブル」といった意見が多く見られます。一方で、悪い口コミとしては、「解約が難しい」「端末代が高い」「口座振替ができない」といった意見が目立ちます。
総合的に見ると、BIGLOBE WiMAXは通信速度やサポート体制において高評価を得ている一方で、解約手続きや端末代に関する不満があることが分かります。これらの情報を参考に、自分に合ったインターネットサービスを選ぶ際の一助となれば幸いです。
BIGLOBE WiMAXのメリットとデメリット
BIGLOBE WiMAXを選ぶ際には、そのメリットとデメリットをしっかりと理解することが重要です。ここでは、BIGLOBE WiMAXの主なメリットとデメリットについて詳しく解説します。
メリット
- 高速通信: BIGLOBE WiMAXは、5G対応の高速通信を提供しています。特に都市部では、安定した高速通信が可能で、動画のストリーミングやオンラインゲームも快適に楽しむことができます。
- 広範なエリアカバー: BIGLOBE WiMAXは、全国的に広範なエリアをカバーしており、地方でも利用可能です。これにより、移動中や出張先でもインターネットに接続できる利便性があります。
- キャッシュバックキャンペーン: BIGLOBE WiMAXでは、高額なキャッシュバックキャンペーンが頻繁に行われています。これにより、初期費用を抑えることができ、経済的な負担を軽減できます。
- サポート体制: BIGLOBEのサポート体制は充実しており、困ったときには迅速に対応してくれると評判です。電話やチャットでのサポートが利用できるため、安心して利用できます。
- 口座振替対応: クレジットカードを持っていない方でも、口座振替での支払いが可能です。これにより、幅広いユーザーが利用しやすくなっています。
デメリット
- 解約手続きの煩雑さ: BIGLOBE WiMAXの解約手続きは煩雑であると感じるユーザーが多いです。解約の際には、手続きが複雑で時間がかかることがあるため、注意が必要です。
- 端末代の負担: BIGLOBE WiMAXでは、端末代が無料にならない場合があります。特に口座振替での支払いを選択した場合、端末代の一括払いが必要となることがあり、初期費用が高くなる可能性があります。
- プラスエリアモードの有料化: プラスエリアモードを利用する場合、追加料金が発生します。このため、利用頻度が高い方にとっては、月額料金が高くなる可能性があります。
- auスマートバリューの適用対象外: BIGLOBE WiMAXは、auスマートバリューの適用対象外となっています。これにより、auのスマートフォンを利用している方にとっては、割引が受けられない点がデメリットとなります。
BIGLOBE WiMAXと他社WiMAXとの比較
BIGLOBE WiMAXを選ぶ際には、他社のWiMAXサービスと比較することが重要です。ここでは、主要な他社WiMAXサービスとBIGLOBE WiMAXを比較し、それぞれの特徴を詳しく解説します。
料金比較
BIGLOBE WiMAXは、他社と比べて料金がリーズナブルであると評判です。特にキャッシュバックキャンペーンを利用することで、実質的な月額料金を抑えることができます。以下に、主要な他社WiMAXサービスとの料金比較を示します。
- BIGLOBE WiMAX:
- 月額料金: 約4,000円
- キャッシュバック: 最大30,000円
- 実質月額料金: 約3,000円
- 他社WiMAX A:
- 月額料金: 約4,500円
- キャッシュバック: 最大20,000円
- 実質月額料金: 約3,500円
- 他社WiMAX B:
- 月額料金: 約4,200円
- キャッシュバック: 最大25,000円
- 実質月額料金: 約3,200円
このように、BIGLOBE WiMAXはキャッシュバックキャンペーンを活用することで、他社と比べて実質的な月額料金が安くなることが分かります。
速度比較
通信速度も重要な比較ポイントです。BIGLOBE WiMAXは、5G対応の高速通信を提供しており、特に都市部では安定した高速通信が可能です。以下に、主要な他社WiMAXサービスとの速度比較を示します。
- BIGLOBE WiMAX:
- 下り最大速度: 2Gbps
- 上り最大速度: 150Mbps
- 他社WiMAX A:
- 下り最大速度: 1.5Gbps
- 上り最大速度: 100Mbps
- 他社WiMAX B:
- 下り最大速度: 1.8Gbps
- 上り最大速度: 120Mbps
このように、BIGLOBE WiMAXは他社と比べて高速な通信速度を提供しており、特に下り速度において優れた性能を発揮しています。
サポート比較
サポート体制も重要な比較ポイントです。BIGLOBE WiMAXは、充実したサポート体制を提供しており、電話やチャットでのサポートが利用できます。以下に、主要な他社WiMAXサービスとのサポート比較を示します。
- BIGLOBE WiMAX:
- 電話サポート: あり
- チャットサポート: あり
- メールサポート: あり
- 他社WiMAX A:
- 電話サポート: あり
- チャットサポート: なし
- メールサポート: あり
- 他社WiMAX B:
- 電話サポート: あり
- チャットサポート: あり
- メールサポート: なし
このように、BIGLOBE WiMAXは他社と比べてサポート体制が充実しており、困ったときに迅速に対応してくれる点が評価されています。
BIGLOBE WiMAXの料金プランとキャッシュバック
BIGLOBE WiMAXは、さまざまな料金プランと魅力的なキャッシュバックキャンペーンを提供しています。ここでは、具体的な料金プランとキャッシュバックの詳細について解説します。
料金プラン
BIGLOBE WiMAXの料金プランは、利用者のニーズに合わせて複数の選択肢があります。以下に、主な料金プランを紹介します。
- ギガ放題プラン:
- 月額料金: 約4,000円
- データ容量: 無制限
- 特徴: データ容量を気にせずにインターネットを利用できるプランで、動画のストリーミングやオンラインゲームに最適です。
- ライトプラン:
- 月額料金: 約3,000円
- データ容量: 7GB
- 特徴: 月々のデータ使用量が少ない方に適したプランで、メールやSNSの利用が中心の方におすすめです。
- プラスエリアモード:
- 月額料金: 約1,000円（追加料金）
- データ容量: 30GB
- 特徴: 通常のエリアに加えて、プラスエリアでも利用できるプランで、広範なエリアでの利用が可能です。
キャッシュバックキャンペーン
BIGLOBE WiMAXでは、高額なキャッシュバックキャンペーンが頻繁に行われています。これにより、初期費用を抑えることができ、経済的な負担を軽減できます。以下に、主なキャッシュバックキャンペーンの内容を紹介します。
- 新規契約キャンペーン:
- キャッシュバック金額: 最大30,000円
- 条件: 新規契約者が対象で、一定期間の利用後にキャッシュバックが適用されます。
- 乗り換えキャンペーン:
- キャッシュバック金額: 最大20,000円
- 条件: 他社からの乗り換え契約者が対象で、乗り換え手続き完了後にキャッシュバックが適用されます。
- 友達紹介キャンペーン:
- キャッシュバック金額: 紹介者と被紹介者それぞれに5,000円
- 条件: 友達を紹介して新規契約が成立した場合に適用されます。
これらのキャンペーンを活用することで、初期費用を大幅に抑えることができ、よりお得にBIGLOBE WiMAXを利用することができます。
BIGLOBE WiMAXの利用者の声
BIGLOBE WiMAXを実際に利用しているユーザーの声を集めることで、サービスの実態をより深く理解することができます。ここでは、利用者の声をもとに、BIGLOBE WiMAXの実際の使用感について詳しく解説します。
良い評判
- 通信速度に満足: 多くのユーザーが、BIGLOBE WiMAXの通信速度に満足していると評価しています。特に都市部では、安定した高速通信が可能で、動画のストリーミングやオンラインゲームも快適に楽しむことができると好評です。
- サポート体制が充実: BIGLOBEのサポート体制は非常に充実しており、困ったときには迅速に対応してくれると評判です。電話やチャットでのサポートが利用できるため、初めての方でも安心して利用できます。
- 料金がリーズナブル: BIGLOBE WiMAXの料金プランは、他社と比べてリーズナブルであると評価されています。特にキャッシュバックキャンペーンを活用することで、実質的な月額料金を抑えることができる点が好評です。
悪い評判
- 解約手続きが煩雑: 解約手続きが煩雑であると感じるユーザーが多いです。解約の際には、手続きが複雑で時間がかかることがあるため、注意が必要です。
- 端末代が高い: BIGLOBE WiMAXでは、端末代が無料にならない場合があります。特に口座振替での支払いを選択した場合、端末代の一括払いが必要となることがあり、初期費用が高くなる可能性があります。
- 口座振替が難しい: 一部のユーザーからは、口座振替での支払いが難しいという声もあります。クレジットカードを持っていない方にとっては、支払い方法の選択肢が限られる点がデメリットとなります。
実際の口コミ
インターネット上には、実際にBIGLOBE WiMAXを利用しているユーザーの口コミが多数投稿されています。以下に、代表的な口コミを紹介します。
- 「通信速度が速くて、動画のストリーミングも快適に楽しめます。サポートも親切で、困ったときにはすぐに対応してくれました。」
- 「解約手続きが少し煩雑でしたが、それ以外は満足しています。料金もリーズナブルで、キャッシュバックキャンペーンが魅力的です。」
- 「端末代が高いのが少しネックですが、通信速度やサポート体制には満足しています。口座振替での支払いがもう少し簡単になればいいと思います。」
これらの口コミを参考に、自分にとって最適なインターネットサービスかどうかを判断する際の一助となれば幸いです。
BIGLOBE WiMAXの契約方法と注意点
BIGLOBE WiMAXを契約する際には、いくつかのステップと注意点があります。ここでは、契約方法の詳細と、契約時に注意すべきポイントについて解説します。
契約方法
- 公式サイトからの申し込み: BIGLOBE WiMAXの公式サイトから申し込みを行うことができます。公式サイトでは、最新のキャンペーン情報や料金プランが確認できるため、最も確実な方法です。
- 電話での申し込み: 電話での申し込みも可能です。公式サイトに記載されている電話番号に連絡し、オペレーターに必要な情報を伝えることで契約手続きを進めることができます。
- 店舗での申し込み: 一部の家電量販店や携帯電話ショップでも、BIGLOBE WiMAXの申し込みが可能です。店舗での申し込みの場合、スタッフから直接説明を受けることができるため、初めての方でも安心です。
注意点
- 契約期間の確認: BIGLOBE WiMAXには、契約期間の縛りがあるプランとないプランがあります。契約期間の縛りがあるプランの場合、途中解約すると違約金が発生することがあるため、契約期間をしっかり確認しておきましょう。
- 端末代の支払い方法: 端末代は一括払いと分割払いの選択肢がありますが、口座振替での支払いを選択した場合、一括払いが必要となることがあります。事前に支払い方法を確認し、予算に合わせて選択しましょう。
- プラスエリアモードの利用: プラスエリアモードを利用する場合、追加料金が発生します。利用頻度が高い方は、月額料金が高くなる可能性があるため、利用状況に応じてプランを選択することが重要です。
- 解約手続きの確認: 解約手続きが煩雑であると感じるユーザーが多いため、解約を検討している場合は、事前に手続き方法を確認しておくことが重要です。公式サイトやサポートセンターで詳細な手続き方法を確認しましょう。
- キャンペーンの適用条件: キャッシュバックキャンペーンなどの特典を受けるためには、一定の条件を満たす必要があります。例えば、一定期間の利用や特定のプランへの加入が条件となることがあるため、キャンペーンの適用条件をしっかり確認しておきましょう。
これらのポイントを押さえておくことで、スムーズにBIGLOBE WiMAXを契約し、快適なインターネット環境を手に入れることができます。
BIGLOBE WiMAXの申し込み手順
BIGLOBE WiMAXの申し込み手順はシンプルで、数ステップで完了します。ここでは、具体的な申し込み手順を詳しく解説します。
- 公式サイトにアクセス: まず、BIGLOBE WiMAXの公式サイトにアクセスします。公式サイトでは、最新のキャンペーン情報や料金プランが確認できます。
- プランの選択: 自分に合った料金プランを選択します。ギガ放題プランやライトプランなど、利用状況に応じて最適なプランを選びましょう。
- 申し込みフォームの入力: 申し込みフォームに必要な情報を入力します。氏名、住所、連絡先などの基本情報に加え、支払い方法や希望する端末などを選択します。
- 支払い方法の選択: クレジットカード払いか口座振替を選択します。クレジットカード払いの場合、カード情報を入力し、口座振替の場合は銀行口座情報を入力します。
- 確認と送信: 入力内容を確認し、間違いがなければ送信ボタンをクリックします。これで申し込み手続きは完了です。
- 端末の受け取り: 申し込みが完了すると、指定した住所に端末が配送されます。端末が届いたら、同梱されている説明書に従って設定を行います。
- インターネットの利用開始: 端末の設定が完了したら、すぐにインターネットの利用を開始できます。初期設定は簡単で、特別な技術知識がなくても問題ありません。
注意点
- キャンペーンの適用条件: キャッシュバックキャンペーンなどの特典を受けるためには、一定の条件を満たす必要があります。例えば、一定期間の利用や特定のプランへの加入が条件となることがあるため、キャンペーンの適用条件をしっかり確認しておきましょう。
- 契約期間の確認: 契約期間の縛りがあるプランの場合、途中解約すると違約金が発生することがあるため、契約期間をしっかり確認しておきましょう。
- 端末代の支払い方法: 端末代は一括払いと分割払いの選択肢がありますが、口座振替での支払いを選択した場合、一括払いが必要となることがあります。事前に支払い方法を確認し、予算に合わせて選択しましょう。
これらの手順と注意点を押さえておくことで、スムーズにBIGLOBE WiMAXを申し込み、快適なインターネット環境を手に入れることができます。
BIGLOBE WiMAXの解約手順と注意点
BIGLOBE WiMAXを解約する際には、いくつかのステップと注意点があります。ここでは、具体的な解約手順と、解約時に注意すべきポイントについて解説します。
解約手順
- サポートセンターに連絡: まず、BIGLOBEのサポートセンターに連絡します。電話やチャットでのサポートが利用できるため、解約の旨を伝えましょう。
- 解約申請書の提出: 解約手続きには、解約申請書の提出が必要です。サポートセンターから解約申請書を受け取り、必要事項を記入して提出します。
- 端末の返却: 解約手続きが完了したら、利用していた端末を返却する必要があります。返却方法については、サポートセンターから案内がありますので、指示に従って返却手続きを行いましょう。
- 最終請求の確認: 解約後、最終請求が発生することがあります。解約月の利用料金や違約金など、最終請求の内容を確認し、支払いを完了させます。
注意点
- 契約期間の確認: 解約手続きを行う前に、契約期間を確認しましょう。契約期間の縛りがあるプランの場合、途中解約すると違約金が発生することがあります。違約金の金額や発生条件を事前に確認しておくことが重要です。
- 解約申請のタイミング: 解約申請のタイミングによっては、翌月の利用料金が発生することがあります。解約を希望する場合は、月末までに解約申請を行うことをおすすめします。
- 端末の返却方法: 端末の返却方法については、サポートセンターからの指示に従いましょう。返却が遅れると、追加料金が発生することがありますので、速やかに返却手続きを行うことが重要です。
- 最終請求の確認: 解約後に発生する最終請求の内容を確認し、支払いを完了させましょう。未払いがあると、後日追加請求が発生することがありますので、注意が必要です。
これらの手順と注意点を押さえておくことで、スムーズにBIGLOBE WiMAXを解約し、トラブルを避けることができます。
